Naar de inhoud

Vragen

Vragen, met het antwoord erbij

14 vragen die kopers echt stellen, met het antwoord erbij. Staat de jouwe er niet bij, app hem dan: je krijgt antwoord van Bart Jaspers, die de site ook bouwt.

Jullie heten wepzijt. Komen er dan ook spelfouten op mijn site?

Nee. wepzijt is geen spelfout maar een uitspraak: zo klinkt het woord website hier gewoon. Je site wordt geschreven in correct Nederlands, nagelezen door een mens, en in de woorden die jouw klant gebruikt. De naam is precies dát principe: wij noemen dingen zoals mensen ze noemen, en de rest doen we vakkundig.

Wat als het me niet bevalt?

Je krijgt de echte site te zien voordat hij live gaat, en daarop heb je één correctieronde. Bevalt het daarna nog steeds niet, dan zetten wij hem niet live. Wat er dan met het betaalde bedrag gebeurt spreken wij vooraf af en zetten wij op je opdrachtbevestiging, zodat je het zwart op wit hebt voordat je betaalt. Wij bouwen liever niets dan iets waar je niet achter staat.

Met wie heb ik te maken?

Met Bart Jaspers, van l3art in Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 78578426. wepzijt is het websitemerk van dat bedrijf. Je appt of mailt hem rechtstreeks; er zit geen verkoper, callcenter of accountmanager tussen. Adres, nummer en inschrijving staan onderaan elke pagina, zodat je het kunt nakijken in plaats van te moeten geloven.

Wat kost een website laten maken?

Bij wepzijt kost een complete website €499, eenmalig en exclusief btw. Dat is de hele prijs: ontwerp, teksten, techniek, mobiel, live zetten en overdracht. In Nederland ligt de gangbare prijs voor een zakelijke website tussen €2.500 en €7.500 bij een bureau, en tussen €495 en €999 voor een themasite. Wij zitten op dat laagste bedrag met het eerste product.

Hoe kan een goede website €499 kosten?

Niet door minder te doen, maar door het anders te maken. Bij een bureau zit het grootste deel van de prijs in coördinatie: briefen, offreren, vergaderen, afstemmen, meerwerk. Bij ons doet een machine het onderzoek en de productie, en gaat de menselijke tijd naar het enige dat een machine niet kan: keuren, de waarheid controleren en corrigeren.

Krijg ik een template?

Nee. Elke site begint met een eigen ontwerpcontract: kleuren, typografie, ritme en beeldtaal, vastgelegd vóór er een regel code staat. Daarom lijkt geen van onze sites op een andere. Wat wel gestandaardiseerd is, is het proces eromheen, niet het ontwerp.

Moet ik zelf teksten schrijven?

Nee. Wij lezen je huidige site, halen eruit wat je doet, wat je aanbiedt en waar je werkt, en schrijven daarop. Jij bevestigt of het klopt en corrigeert wat niet klopt. Alleen wat wij echt niet konden vinden, vragen wij. Op een gemiddelde site blijven er vijf vragen over in plaats van vijftien.

Hoe lang duurt het?

Drie tot vier weken, gerekend vanaf het moment dat wij je foto's en je spraakbericht hebben. Drie weken is de ondergrens en die rekken wij niet op. Er zit geen briefinggesprek, geen offerteronde en geen wachten op teksten tussen: die schrijven wij. Je krijgt de echte site te zien, geen ontwerpbestand, en daarna volgt één correctieronde.

Van wie is de site daarna?

Van jou. Domein, teksten, beeld, de broncode en alle accounts staan op jouw naam en gaan bij vertrek mee. Er is geen onderdeel dat afhankelijk is van doorlopende betaling aan ons: stop je met het optionele beheer, dan blijft de site gewoon werken.

Zit er een abonnement aan vast?

Nee. Je betaalt één keer en daarna niets. Beheer is optioneel en kost €12 per maand voor hosting, updates, beveiliging en back-ups. Je kunt het per maand opzeggen en je hebt het niet nodig om je site te houden.

Wordt mijn site gevonden in Google?

Wij leveren de technische basis compleet op: sitemap, metadata, gestructureerde data, correcte statuscodes en inhoud die zonder JavaScript leesbaar is, ook voor antwoordmachines. Wat Google daarmee doet kan niemand beloven. Doorlopend werken aan je vindbaarheid is een andere dienst, en die heet l3art.

Wanneer is wepzijt genoeg, en wanneer niet?

Je koopt een complete website met een goede technische basis en een duidelijke aanvraagroute. Dat is precies wat je nodig hebt om gevonden te worden en om van een bezoeker een aanvraag te maken. Wat er niet in zit is doorlopend werk: maandelijks onderzoek, nieuwe inhoud en verdere optimalisatie vallen buiten deze eenmalige opdracht, en daarvoor kun je bij l3art terecht. Technisch valt een webshop, een inlog, een rekenmodule of een koppeling er ook buiten; onze scan zegt dat vóór je betaalt.

Kunnen jullie ook een webshop maken?

Ja, maar dan heet het anders. Een webshop is een ander vak dan een website: er komt een catalogus bij, een winkelwagen en een afrekening, en daar gaat het mis of goed. Dat product heet wepsjop en begint bij €1.995 eenmalig. Zelfde mensen, zelfde standaard, andere machine. Je vraagt het via hetzelfde formulier aan.

Wat gebeurt er nadat mijn site live staat?

Niets, tenzij je dat wil. Je hebt de site gekocht, hij is van jou en er loopt geen abonnement. Wil je daarna elke maand beter gevonden worden, dan is dat geen product maar een systeem dat blijft draaien; dat heet l3art. Stap je binnen zes maanden over, dan trekken wij deze €499 van je eerste factuur af, dus je betaalt nooit twee keer voor hetzelfde beginpunt. Je kunt hier ook gewoon stoppen zonder dat er iets kapotgaat.

Verder lezen